ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ – FAGITAPP

1. ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

Ο παρών ιστότοπος και η εφαρμογή FAGITAPP (εφεξής η «Πλατφόρμα») ανήκουν και λειτουργούν από την ατομική επιχείρηση ΣΚΑΦΑΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ του ΦΩΤΙΟΥ, με έδρα Ιπποκράτους 51, Κερατσίνι, ΑΦΜ 137917161, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, Γ.Ε.ΜΗ. 169962708000 (εφεξής η «Εταιρεία»).

Με την πρόσβαση ή/και χρήση της Πλατφόρμας, ο χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους, παρακαλείστε να μη χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα.

2. ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ FAGITAPP – ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ

Η FAGITAPP λειτουργεί αποκλειστικά ως ψηφιακή πλατφόρμα διαμεσολάβησης μεταξύ χρηστών και συνεργαζόμενων καταστημάτων εστίασης (εφεξής τα «Καταστήματα»).

Η FAGITAPP:

• δεν είναι κατάστημα εστίασης,

• δεν παρασκευάζει, αποθηκεύει ή διανέμει προϊόντα,

• δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση πώλησης.

Η σύμβαση πώλησης των προϊόντων συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ του χρήστη και του Καταστήματος που αποδέχεται την παραγγελία.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΧΡΗΣΗΣ

Η χρήση της Πλατφόρμας επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών ή σε ανήλικους με συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα. Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται η χρήση της Πλατφόρμας για παράνομους, καταχρηστικούς ή παραπλανητικούς σκοπούς.

4. ΕΓΓΡΑΦΗ ΧΡΗΣΤΗ

Για τη χρήση των υπηρεσιών απαιτείται εγγραφή. Ο χρήστης δηλώνει ότι τα στοιχεία που παρέχει είναι αληθή, ακριβή και επικαιροποιημένα.

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού του και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω αυτού.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αναστολής ή διαγραφής λογαριασμού σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων.

5. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Η διαθεσιμότητα προϊόντων, οι χρόνοι προετοιμασίας, η παράδοση ή παραλαβή καθορίζονται αποκλειστικά από το εκάστοτε Κατάστημα. Η FAGITAPP δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα προϊόντων ή συγκεκριμένους χρόνους εξυπηρέτησης.

6. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Η υποβολή παραγγελίας μέσω της Πλατφόρμας αποτελεί πρόταση αγοράς προς το Κατάστημα. Η αποδοχή της παραγγελίας από το Κατάστημα συνιστά δεσμευτική σύμβαση μεταξύ χρήστη και Καταστήματος.

Η FAGITAPP δεν φέρει ευθύνη για:

• λάθη ή παραλείψεις κατά την παρασκευή,

• καθυστερήσεις,

• έλλειψη προϊόντων,

• ποιότητα ή καταλληλότητα των τροφίμων.

7. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ – VIVA PAYMENTS

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της Viva Payments ή μετρητά, αδειοδοτημένου Ιδρύματος Πληρωμών.

Η FAGITAPP:

• δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών,

• δεν επεξεργάζεται δεδομένα πληρωμών,

• ενεργεί ως εντολοδόχος είσπραξης για λογαριασμό των συνεργαζόμενων Καταστημάτων.

Η χρέωση πραγματοποιείται μέσω της Viva Payments και το ποσό αποδίδεται στο αντίστοιχο Κατάστημα. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ευρώ (€).

8. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του Ν. 2251/1994, δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης για προϊόντα άμεσης κατανάλωσης μετά την αποδοχή της παραγγελίας.

Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο σε περιπτώσεις μη εκτέλεσης παραγγελίας και κατόπιν επιβεβαίωσης από το Κατάστημα.

9. ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι χρήστες δύνανται να υποβάλλουν κριτικές βασισμένες σε πραγματική εμπειρία. Απαγορεύονται σχόλια προσβλητικά, δυσφημιστικά, παραπλανητικά ή παράνομα.

Η FAGITAPP διατηρεί το δικαίωμα αφαίρεσης κριτικών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

10. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το σύνολο του περιεχομένου της Πλατφόρμας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων συνεργατών και προστατεύεται από την κείμενη νομοθεσία.

11. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η FAGITAPP δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία που προκύπτει από τη χρήση της Πλατφόρμας ή από πράξεις ή παραλείψεις των Καταστημάτων.

12. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία παροχής υπηρεσιών λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας.

13. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων οποτεδήποτε. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην Πλατφόρμα.

14. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

15. ΜΕΡΙΚΗ ΑΚΥΡΟΤΗΤΑ

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων κριθεί άκυρη ή ανίσχυρη, οι λοιπές διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.